Доброго Вам времени, уважаемые бизнесмены и предприниматели!

Если продажи, это Ваш бизнес, то Вам, владельцам бизнеса,  безусловно, знакомо понятие торгового процесса, который присутствует в Вашем бизнесе.

Занимаясь продажей товаров, Вы конечно задумывались над тем, как правильно и максимально прибыльно настроить процесс продажи своих товаров, а если нет, то предлагаю сегодня разобраться с этим вопросом и возможно, применив полученные знания  быстро увеличить Вашу прибыль.

Торговый процесс продажи товаров, это комплекс организационных, технологических и торговых операций, необходимых для эффективной и прибыльной торговли.

Конечно, в зависимости от вида продаваемых товаров, от типа и размера торговых площадей, от технической оснащенности и применяемых способов торговли, — торговый процесс в каждом бизнесе будет отличаться, но основные части этого процесса, основные бизнес-процессы присутствуют практически в любом торговом бизнесе.     

Если весь торговый процесс продажи товаров рассмотреть на примере розничного магазина, то его можно разделить на несколько основных частей, а именно:

• — операции с товарами до поступления к продавцу (выбор товара, поиск и выбор поставщика, транспортировка и логистика…);
• — операции с товарами до предложения их покупателям (разгрузка и приемка товара на складе, фасовка и комплектация, распределение по маркам, видам…, хранение…);
• — операции, связанные с продажей и обслуживанием покупателей (перенос товаров в торговый зал, мерчайдайзинг, подготовка и выкладка товаров по маркам, видам…, продажа товара покупателю, упаковка товара, доставка покупателю, дополнительные сервисы и услуги…);
• — операции по обслуживанию покупателей после продажи (сборка и наладка товара, тестирование функций, гарантийное обслуживание…).

Дорогие друзья, торговый процесс продажи товаров, это все Ваши действия, которые, так или иначе, участвуют в продажах, начиная от выбора и закупки товаров у оптовиков и заканчивая после-продажным обслуживанием Ваших покупателей, это весь путь товара от его изготовления и потребления покупателем.

От того, насколько правильно и квалифицировано Вы настроите весь процесс продажи товаров в Вашем бизнесе, напрямую будет зависеть и Ваша прибыль, поэтому уделите этому вопросу достаточно времени и сил…

С уважением, Сергей Заболотный (бизнес консультант)