Технология розничной продажи товаров

Технология розничной продажи товаровДоброго Вам времени суток, уважаемые бизнесмены и предприниматели!

Если продажи, а именно, продажа товаров, это Ваш основной вид деятельности и  способ получения прибыли, то моя сегодняшняя статья о технологиях розничной продажи товаров будет Вам очень полезной.

Вы хорошо знаете, что торговля товарами может осуществляться как оптом, так и в розницу, и здесь выбор способа осуществления торговли, только за Вами.

Вы сами, в зависимости от своих возможностей, желания и целей, может выбрать, каким видом торговли, розничным или оптовым Вам заниматься.

А сегодня мы поговорим о технологиях, которые Вы должны применять и использовать в своем бизнесе, если Ваш бизнес, это розничные продажи.

Технология розничной продажи товаров, это способы, методы и приемы организации всех бизнес-процессов, используемых в розничной торговле товарами.   

Если Ваш торговый бизнес, это розничная торговля, то в своей деятельности Вы, бизнесмен, владелец бизнеса, можете использовать самые различные технологии и методы торговли, методы продажи Ваших товаров, а именно:

  • Самообслуживание. Это такая технология розничной продажи товаров, когда покупатель сам выбирает, осматривает, отбирает и доставляет интересующие его товары к месту расчета, обычно к кассе (обычно применяется при продажах продовольственных и не продовольственных товаров, например бытовой техники, мелких или хрупких товаров…).
  • Индивидуально обслуживание. Традиционная технология продаж, когда продавец обслуживает и помогает каждому покупателю индивидуально выбрать, подобрать, упаковать… товар.
  • Открытая выкладка. Технология продаж, когда товар открыто, выставлен на прилавке, стеллаже, торговой горке или вешалке (например, при торговле обувью, одеждой, тканями…).
  • Продажи по образцам. Это такая технология розничной продажи товаров, когда в торговом зале выставляется не много образцов товара, с целью ознакомления покупателей, и покупатель, выбрав товар, заказывает его и получает товар, соответствующий образцу (мебель, ковры, обои…).
  • Продажи по предварительным заказам. Это технология продажи товаров, при которой, покупатель, предварительно выбрав товар, заказывает его, а продавец доставляет его покупателю (например, заказы по интернет, по телефону, по почте…).
  • Другие технологии и способы торговли.

Технология розничной продажи товаров

Если же рассматривать технологию розничной продажи товаров с точки зрения технологичного процесса, то здесь можно выделить такие основные операции, как:

  • Подготовка товара к продажам. Выбор товара, его закупка, доставка, транспортировка, загрузка, выгрузка, хранение, фасовка, комплектование, выкладка в торговом зале…
  • Продажа товаров. Встреча потенциального покупателя, предложение товара, презентация товара покупателю, ответы на вопросы и возражения, консультирование, заключение самой сделки купли-продажи, расчет, упаковка…
  • Послепродажные операции. Предоставление дополнительных сервисов и услуг (гарантии, доставка, сборка, комплектация на месте, сервисное обслуживание…).

Друзья, все Ваши действия, и применяемые методы и технологии продаж, должны быть направлены на удовлетворение потребностей покупателя, и от того, насколько Вы, и Ваши сотрудники будут делать все правильно, напрямую зависит Ваша прибыль.

Успехов Вам, хорошей прибыли и больших продаж!

С уважением, Сергей Заболотный (бизнес консультант)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *