Правила продажи товаров в магазине

Правила продажи товаров в магазинеДоброго Вам времени суток, уважаемые бизнесмены и начинающие предприниматели!

Вы понимаете, что продажи, будь то продажа услуг или продажа товаров, в зависимости от вида самого товара или услуги, их свойств и характеристик имеют свои правила продажи и свою специфику.

Занимаясь продажами, каждый владелец торгового бизнеса, независимо от вида торговли, обязан соблюдать установленные правила продажи.

Для каждого вида торговой деятельности, для оптовой торговли со склада, или розничной торговли, например в магазине,

Правила продажи товаров в магазине, это установленные законодательством условия реализации товаров в магазине, и специфические требования, предъявляемые к ним.

Безусловно, в зависимости вида реализуемого товара, его свойств и характеристик, правила продажи будут отличаться, но в общих характеристиках и требованиях они схожи, и являются общими для всех видов товаров, а именно:   

  • Образ магазина. Магазин должен быть привлекательным, формировать ход мыслей покупателя и развивать его интерес и потребности, иметь товарный профиль (тип), иметь лицензию на право торговой деятельности, иметь вывеску с указанием его наименования, режима работы, организационно-правовой формы (принадлежности), юридический адрес…
  • Метод продаж. Это совокупность приемов и способов реализации Ваших товаров покупателям, которыми являются: — самообслуживание; продажи через прилавок; торговля по образцам; с открытой выкладкой; продажи по предварительным заказам…
  • Требования к доставке, принятию, хранению и выкладке товаров. В зависимости от вида реализуемого товара определенные требования предъявляются к его доставке и хранению (технические, санитарные, противопожарные и другие требования, влажность, температура…).
  • Условия продажи товаров в магазине. К условиям продажи относят правила размещения товаров в торговом зале, фасовка, ассортимент, маркировка, кассовое обслуживание…
  • Требования к торговому персоналу. Огромное внимание уделяется к Вашим продавцам и менеджерам (внешний вид, медицинская книжка, знание свойств и характеристик товаров…).
  • Качество товаров и оборудования. Качество продаваемых товаров, их заявленные характеристики и необходимое торговое оборудование (холодильники, морозильники, прилавки, примерочные…) являются не менее важными в продажах.
  • Правила обслуживания клиента в магазине. Встречайте Ваших потенциальных покупателей, узнавайте их потребности и желания, помогайте подобрать и выбрать необходимый товар, сопровождайте покупателя после его покупки (настройка, техническое обслуживание…).
  •  Требования к продаже товаров в магазине. Имеются правила, которые регламентируют порядок продаж в магазине, которые обязаны исполнять Ваши продавцы.
  • Продажа товаров. Это завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине, непосредственное заключение сделки, договора купли-продажи товаров.
  • Другие условия и правила. Как я уже говорил, в зависимости от вида товара, к бизнесмену, владельцу торгового бизнеса, могут предъявляться и другие требования (предоставление гарантии, сервисное обслуживание, оказание дополнительных услуг, условия соблюдение прав и интересов покупателей…).

Правила продажи товаров в магазине

Дорогие друзья, соблюдайте правила продажи товаров в Вашем магазине, учитывайте пожелания покупателей, обучайте своих продавцов!

Успехов Вам и большой прибыли!

С уважением, Сергей Заболотный (бизнес консультант)

{lang: 'ru'}

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *